Você já percebeu que as equipes sempre recebe os passageiros na porta do avião com um sorriso no rosto? Isto tem um motivo! É por que os comissários de bordo tem a função de tranquilizar todos os usuários, as companhias não querem passageiros histéricos.
Por isso, é importante que eles consigam manter o bom humor e tratar todos muito bem. Mesmo que aconteça algum imprevisto durante o voo, eles precisam passar tranquilidade para os passageiros.
Até o próximo post.
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